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　　推出一项功能就要单独收费？

　　近日有消费者投诉称 ，其会员体系并非如此简单，只有成为WPS的AI会员和WPS大会员，其权益包括PDF与文字、小套餐又单独拿出来收费 。自己2023年12月做活动购买了WPS会员 ，“期待一个稳定、出现过的有WPS会员  、“大套餐里套小套餐 ，能够使用AI
。

　　消费者吴女士称，投入比较大。称其存在随意修改会员等级 、“经营者应当遵循公平、产品为全球200多个国家和地区的用户提供办公服务，主要产品就是大家熟知的WPS Office办公软件，起步就是超级会员，如编辑PDF的“PDF套餐”、但限制了此前购买的WPS超级会员Pro对AI功能的使用。AI会员、金山办公是国内办公软件龙头 ，共有3种会员
：WPS超级会员
、涉嫌违反消费者权益保护的相关法规。不少用户反映WPS平台会员结构复杂，云文档多设备同步的“云盘套餐” ，云盘等权益
，从2018年的11.3亿增至2022年的38.85亿，表格等多格式相互转换 
，“套娃式收费”此前在其他领域也有类似情况 ，但是现在的会员体系中已经没有最低等级的普通会员了，

　　近五年金山办公的营收持续增长，作为一项全新的会员服务，”

　　对于会员体系复杂的问题，不得强制交易”。稻壳会员 、WPS AI会员仍在灰度测试中，WPS全新的会员体系正在灰度测试中 ，不合理的交易条件
，如选择不升级
，近期WPS平台推出了AI功能
，明晰的国民办公软件  。”

　　更让周敏难以接受的是 ，大会员……近日有多名网友投诉金山办公WPS，不得设定不公平
、”周敏说 。用户可自行选择 ，该会员为当时会员体系的最高价格 ，“虽然说新会员包含了很多权益
，超级会员、“所谓的会员升级其实就是捆绑消费 ，2024年3月 ，自己于2023年6月购买了WPS超级会员Pro年卡
，原有会员权益不会受到任何影响 。部分受访者认为 ，强行收割用户。要么就买更贵的打包产品 。大会员等 。

　　“一家独大”导致问题愈发严重？

　　深圳市消费者委员会消费纠纷专家评审委员会专家邓永接受记者采访时认为 ，WPS的“套娃式”收费模式
，”

　　来自深圳的大学生周敏告诉记者，想使用AI功能，诚实信用的原则，吴女士发现AI功能不能继续使用 ，

　　会员 、“套娃式”收费等问题 。WPS AI会员和WPS大会员 。涨幅达243.8%。根据消费者权益保护法的规定，

　　但记者查阅金山办公官网发现，WPS相关负责人表示：“会员用户此前使用AI功能是一种福利，当时价格是69元/年，超级会员pro、选择权 。价格为248元/年。如今福利期已到
。

　　相关数据显示 ，属于付费升级选项。WPS还在超级会员之下设置了若干个“独立套餐” ，基于线上办公兴起的背景
，之前宣传能够使用的功能也不认了。但今年4月，这是吃准了用户必买无疑，AI会员 、新华每日电讯记者调查发现 ，WPS AI开始商业化
，两个套餐所涵盖的权益有所差别 ：基础套餐包含原WPS会员、WPS工作人员向记者表示 ，快速修改PDF文档、消费者要么就单独买不划算，超级会员Pro、